Поради експерта.
Неприємно, слабо сказати, коли повернувшись додому, бачиш патьоки на стінах, воду на полу, яка стікає по меблям або капає з люстри. Вас затопили сусіди. На жаль, таку подію передбачити не можливо.
Що робити у такій ситуації?
Перш за все, необхідно зафіксувати фак залиття.
Для цього необхідно звернутися до відповідної житлово-експлуатаційну установу, яка обслуговує Ваш дім, тобто ЖЕК,ОСББ, тощо. Дана організація направить до Вас співробітника, який повинен скласти акт, у якому зафіксувати дату, перелік ушкодженого майна та відсоток площі Вашої квартири, які постраждали внаслідок потрапляння води, а також зазначити причини залиття.
Відповідальність за залиття та заподіяння шкоди Вашому майну, як правило, покладається на сусідів зверху або на керуючу компанію, в залежності від причини залиття. А їх може бути безліч, зокрема, недбале ставлення сусідів – залишені відкритими крани, прорив труби, неякісна сантехніка або її установка, тощо.
Якщо квартира не була застрахована на випадок залиття, то вирішення питання компенсації Вам збитків, мають два шляхи: договірний або через суд.
Якщо домовитися з винуватцем залиття не виходить, або сума, яку Вам пропонують за завдані збитки, вас не влаштовує, то єдиний шлях – подача позову до суду.
Вам необхідно документальне підтвердження суми, завданого Вам збитку. Для цього необхідно провести оціночно-будівельне експертне дослідження для визначення розміру майнового збитку, завданого власнику квартири.
Згідно ч.1. Ст.1166 Цивільного Кодексу України від 16.01.2003 № 435-IV майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи, відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала.
Для проведення оціночно-будівельного дослідження, Вам необхідно звернутися до експертної установи із заявою, в якій зазначити реквізити (ПІП, контактну інформацію), перелік питань, що ставляться на вирішення експертного дослідження, перелік документів, які додаються.
Документи, які необхідні для проведення дослідження :
- Правовстановлюючі документи (свідоцтво про право власності, договір купівлі-продажу, договір дарування, рішення суду тощо);
- Акт щодо залиття;
- Технічний паспорт БТІ.
Питання, які ставляться на вирішення експертного оціночно-будівельного дослідження:
- Яка вартість матеріального збитку, завданої власнику квартири внаслідок залиття?
- Яка ринкова вартість будівельних робіт з відновлення пошкоджень, що виникли внаслідок залиття в квартирі ?
За результатами проведеного дослідження, ви отримаєте висновок судового експерта. Це документ в якому буде визначена обґрунтована сума матеріальної шкоди, завданої Вам внаслідок залиття квартири.
Висновок експерта ЮРЕКС приймаються усіма судами на території України